DE-ESCALATING: Samen werken aan veiligheid

Het DE-ESCALATING-project onderzoekt hoe situaties, individuen en hun onderlinge interacties een rol spelen in het ontstaan van agressie tussen burgers en professionals in sectoren zoals rechtshandhaving, gezondheidszorg, openbaar vervoer en dienstverlening. 

Door diepgaande analyses van real-life situaties, stressmetingen en de motivaties van betrokkenen, ontwikkelt het project strategieën om agressie te voorkomen of te verminderen. Deze strategieën worden niet alleen ontwikkeld, maar ook getest op hun effectiviteit, met als doel professionals te ondersteunen in het effectief de-escaleren van agressieve interacties.

Onderzoek en aanpak

Binnen het DE-ESCALATING-project werken praktijk en wetenschap nauw samen. De onderzoekers analyseren videobeelden van echte situaties, gecombineerd met fysiologische stressmetingen en inzichten in de drijfveren van burgers en professionals. Op basis van deze gegevens worden tools en interventies ontwikkeld die gericht zijn op het beheersen en de-escaleren van conflicten. Dit onderzoek maakt gebruik van een innovatieve benadering waarbij praktijkervaringen en wetenschappelijke methoden elkaar versterken om tot praktische oplossingen te komen.

Beoogde resultaten

Het project streeft naar de ontwikkeling van concrete tools en richtlijnen voor professionals, zodat zij effectief kunnen omgaan met situaties waarin agressie dreigt. De verwachte uitkomsten omvatten inzichten in de persoonlijke, situationele en sociaal-maatschappelijke factoren die bijdragen aan escalaties. Door de effectiviteit van de interventies te testen, hoopt het consortium professionals in uiteenlopende sectoren handvatten te bieden om escalaties te voorkomen en veiligere werkomgevingen te bevorderen

Betrokken opleidingen

Binnen De Haagse Hogeschool zijn de opleidingen Social Work en Security & Safety Studies actief betrokken bij het project, wat studenten waardevolle leer- en praktijkervaring biedt in het domein van veiligheid en de-escalatie

Partners en samenwerkingsverbanden

Het DE-ESCALATING-project wordt uitgevoerd in samenwerking met een breed consortium van academische en maatschappelijke partners, waaronder:

• Ministerie van Justitie en Veiligheid
• Nationale Politie, diverse vervoersorganisaties zoals NS en GVB
• Veiligheidsorganisaties en universiteiten zoals Maastricht University, Universiteit van Amsterdam, Vrije Universiteit Amsterdam, en meer.

Financiering en duur

Dit onderzoek wordt mogelijk gemaakt door een subsidie van 7,2 miljoen euro van de Nationale Wetenschapsagenda (NWA), waarvan €375.000 wordt beheerd door het Centre of Expertise Global & Inclusive Learning van De Haagse Hogeschool. Het project loopt van april 2025 tot april 2032.

Meer Informatie

Geïnteresseerd in meer informatie over het DE-ESCALATING-project? Neem contact op met dr. Rosa Groen via [email protected]

Lees meer op de projectpagina van de NWO.